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お電話やFAXなどでご発注希望の方はお問い合わせください。商品の発送の手続きは営業時間内となります。

営業時間【9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)】

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商品に選択項目がある場合は、プルダウンで正しい項目が選ばれているかもご確認ください。

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ご注文者様情報、商品の送り先が異なる場合は送付先の情報をご入力いただき、会員登録するしないをご選択の上「次へ」お進みください。

※アマゾンアカウントに登録されている情報を利用して、簡単にご注文いただくこともできます。

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新規会員登録いただく場合

注文者情報を入力後、注文者情報で新規会員登録する場合は、「会員規約に同意して会員登録」にチェックしご希望のパスワードを入力してください。。弊社より会員登録完了のメールが配信されます。会員登録しない場合は「会員登録しない」にチェックしてください。

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お支払方法の選択へお進みください。

お支払方法方法選択

ご希望のお支払方法やご利用のクレジット会社、コンビニ等にもチェックを入れ、必要事項をご記入ください。

※工事など一部ご利用いただけない決済がございます。

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注文内容確定

ご注文内容をご確認いただき「注文内容を確定する」をクリックしてください。

注文完了

注文完了

注文番号が発行されますので、注文番号をお控えいただくか、プリントアウトして大切に保管してください。

会員様は、ご注文履歴にて内容をご確認頂けます。再度ご注文頂く場合も注文履歴から「再購入」が出来ます。

注文完了

ご注文自動返信メール

メール アイコン

弊社より自動返信メールが配信されますので、
ご注文内容をご確認ください。

※パソコンからのメールに返信できるアドレスをご利用ください。受信トレイに返信が見当たらない場合は、迷惑メールに届いている場合がございます。

※自動返信メール届かない場合は注文番号を添えて、スタッフまでご連絡ください。

※お支払い方法によりメールの内容が異なります。

※配送エリア等で金額変更をご連絡する場合がございます。

クレジットカードの場合

ご注文内容をご確認ください。

コンビニ先払いの場合

スタッフからの【ご注文承諾通知のご連絡】メールにてご注文内容を確認ください。

ご注文内容に間違いがなければ、別途送信されている、【コンビニ決済依頼完了のお知らせ】メールに記載の番号を使って、全国のコンビニエンスストアで代金をお支払い下さい。

代金引換の場合の場合

ご注文内容をご確認ください。

銀行振込の場合

ご注文内容をご確認ください。

商品確認後、振込先を記載したメールが送信されますのでご入金お願い致します。

弊社よりご入金確認メールが配信されます。

商品の発送手続き

弊社にてご入金確認後、商品の発送手続きをさせて頂きます。

発送作業完了メール

弊社からのメール アイコン

弊社よりご商品発送作業の完了のメールが配信されます。

*ご注文時間により翌営業日以降の連絡になる場合がございます。

発送完了メール

弊社からのメール アイコン

弊社より配送予定日・配送業者名・配送追跡URL・伝票番号のメールが配信されます。

 

商品到着

商品到着 イメージ

*商品にキズ・破損などがないかご確認お願いします。

コンビニ決済の流れ

ローソン&ミニストップでの決済の流れ

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    Loppiのトップ画面右ボタン「各種サービスメニュー」を選択してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    ¥マークの「各種代金・インターネット受付・〜」を選択してください。

    「各種代金お支払い」を選択してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    「マルチペイメントサービス」を選択してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    サービス内容を確認し、よろしければ「○はい」を選択してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    「お客様番号」を入力し、次の画面へ進んでください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    「確認番号」を入力し、次の画面へ進んでください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    表示される内容を確認して、次の画面へ進んでください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    お支払い時の注意事項をご確認後、よろしければ「はい」を選択してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    本体から出力される「申込券」を持って、30分以内にレジにて現金をお支払いください。

ファミリーマート&デイリーヤマザキでの決済の流れ

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    Famiポートのトップ画面から「代金支払い」を選択してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    「各種番号をお持ちの方はコチラ」を選択してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    「番号を入力する」を選択してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    お客様番号、支払いコードなどを入力してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    確認番号、受付番号などを入力してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    お支払い方法についてご確認ください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    お支払い内容を確認の上、よろしければ「確認」ボタンを押してください。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    Famiポートより、「Famiポート申込券」が発行されます。

  • コンビニ決済の流れ 画像1

    「Famiポート申込券」をお持ちの上、お支払い有効期限までにレジにてお支払いください。

    ※レジにて代金支払い後、取扱明細兼受領書を受け取ってください。控えはサンプルです。

お支払いについて

【銀行振込】
ご注文分振込先のご連絡のメールをご確認の上、弊社指定の銀行口座へお振り込み下さい。
  • 銀行名:りそな銀行(0010)
  • 支店名:東京営業部(300)
  • 口座番号:普通 5055337
  • 口座名義:株式会社ハウス・デポ・ジャパン【 カ)ハウス.デポ.ジヤパン 】

※着金確認後の商品手配となります。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubの5種類がご利用いただけます。
取扱いのクレジットカード
  • カードのご利用は、ご本人様名義の日本国内発行のカードに限らせていただきます。
  • 領収書につきましては、クレジットカード会社発行のご利用明細をもって代えさせていただきます。
  • 弊社からカード会社への請求は、商品の出荷日を基準とします。また、出荷が複数日にまたがる場合は、最終出荷日を基準とします。
  • その後、各カード会社に、クレジットカードの取引口座より、ご注文代金が引き落とされます。
  • カードの種類により分割でのお支払いができない場合がございます。お手数ですが詳しくは各カード会社にお問い合わせください。

※商品到着後にクレジット会社からご請求となります。(ご注文より2か月以内にお届けの場合)

【コンビニエンスストア前払い決済】
  • 下記のコンビニエンスストアがご利用いただけます。
    ご利用可能なコンビニエンスストアの種類
  • ・近隣店舗を利用してお支払いただけます。
  • ・お支払番号を店頭の端末で入力してレジで支払うか、直接レジで入力しお支払いただけます。
  • ・お支払番号に口座や購入金額の決済データが含まれるため、お客さまの入力ミスを防ぐことが可能です。
  • ・お受け取りいただいた「お支払い番号」発行後、5日以内にお支払いをお願いいたします。
  • ・5日以内にお支払いが完了していない商品につきましては、キャンセルとさせていただきますのでご了承お願いいたします。
  • ・コンビニ払いは、現金のみの取り扱いとなります。カード決済はご利用いただけません。
  • ・1回30万円未満のご注文に限りご利用が可能です。
  • ・一部、ご利用いただけない商品もございます。
  • ・ご入金を確認した後、商品発送の手続きを行います。
  • コンビニ決済額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。
    コンビニ決済額サービス手数料
    1円〜2,000円未満165円
    2,000円以上〜3,000円未満198円
    3,000円以上〜10,000円未満220円
    10,000円以上〜30,000円未満308円
    30,000円以上〜50,000円未満330円
    50,000円以上〜100,000円未満649円
    100,000円以上〜150,000円未満715円
    150,000円以上〜300,000円未満748円

※工事など一部ご利用いただけない決済がございます。

【amazon pay】
Amazonでお買い物するように、簡単で安全にお買い物できます。Amazonアカウントに登録されている配送先やクレジットカード情報を利用するため、スピーディーにご注文を完了できます。 amazon pay

※工事など一部ご利用いただけない決済がございます。

【楽天ペイ】

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天ペイ
  

楽天ペイ(オンライン決済)は、楽天会員様が弊社ECサイトにおいて、 楽天IDとパスワードだけで簡単にオンライン決済ができるサービスです。 楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行える だけでなく、決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用が可能です。

※工事など一部ご利用いただけない決済がございます。

消費税について

商品表示価格は消費税(10%)を含む総額にて表示しております。

返品について

原則、お受けできません。
ただし、商品に関しての瑕疵、重大な欠落品がある場合はこの限りではございません。

配送について

【商品のお届け日数について】
  • 在庫商品に関しては、通常ご注文決済後3-4営業日でお届けとなります。
  • キッチン、バス、化粧台など受注生産品に関しましてはスタッフまでお問合せ下さい。
  • お届けご希望日のご指定は可能ですが、ご希望に添えない場合もございます。
  • 一部の地域や交通事情により、お届けが遅れることがございます。

送料について

11,000円以上のご購入で送料無料となります。例外として輸入建材、フクビ化学工業のバラ商品や離島などの配送エリアによっては別途送料が発生する場合がございます。詳しくはスタッフまでお気軽にお問合せ下さいませ。

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お支払いについて

下記のお支払い方法よりお選びいただけます。

        

クレジットカード決済

ご使用可能なクレジットカードの種類は、VISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubの5種類がご利用いただけます。

ご使用可能なクレジットカードの種類

コンビニエンスストア前払い決済

下記のコンビニエンスストアがご利用いただけます。

ご利用可能なコンビニエンスストアの種類

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天ペイ

Amazon Pay

Amazonでお買い物するように、簡単で安全にお買い物できます。Amazonアカウントに登録されている配送先やクレジットカード情報を利用するため、スピーディーにご注文を完了できます。

Amazon Pay

※工事付商品など、コンビニ決済、楽天ペイ、Amazon Payがご利用いただけない商品がございます。

銀行振り込み

ご注文受託後、銀行口座にお振り込みください。なお振込手数料はお客さま負担でお願いいたします。

《振込先》
銀行名:りそな銀行(0010)
支店名:東京営業部(300)
普通口座:5055337
口座名義:株式会社ハウス・デポ・ジャパン【 カ)ハウス.デポ.ジヤパン 】
※ご入金確認後に商品を発送させていただきます。

返品交換について

返品について

お客様の都合による返品は、原則的にお受けできません。
ただし、商品に関しての瑕疵、重大な欠落品がある場合はこの限りではございません。

輸送途中での破損について

荷物を受け取る前、輸送途中の破損については、適切に対応とさせて頂きますので到着後、速やかに梱包状態、商品をご確認下さい。

上記に該当する場合は、商品到着後3営業日以内にご連絡をお願いします。クーリーングオフに関しては適用外となりますのでご了承下さい。

配送・送料について

配送について

配送は、ご注文時に「お届け先情報」にご指定いただいた場所に行います。配送はメーカー便(2トン、4トントラック)、佐川急便、西濃運輸、その他になります。商品により配送業者が異なりますので、2点以上ご購入いただいた場合、お届けが別々になる場合があります。また離島などは配送条件が異なる場合がございます。

送料について

11,000円以上のご購入で送料無料となります。例外としてHIROSHIMA、輸入建材、フクビ化学工業のバラ出荷、その他商品、離島などの配送エリアによっては別途送料が発生する場合がございます。ご注文画面で確認をお願いします。

運営会社

株式会社ハウス・デポ・ジャパン
〒136-0082 東京都江東区新木場1丁目7番22号 新木場タワー5階

運営会社所在地

※営業時間:9:00-17:00(土・日・祝日を除く)

E-mail:info@housedepot.co.jp

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